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ಇ 檔案要提供什麼格式?
解析度|300dpi以上(解析度越高,成品越漂亮喔~)
檔案格式|jpg / png / psd / ai / pdf / eps / tiff
圖檔寄送MAIL| goldendore1107@gmail.com 或【點我】傳送檔案
※ 小提醒:建議用MAIL傳送圖檔,因大部分通訊軟體會壓縮圖檔,導致圖檔變形或是模糊,而影響印製出來的成品。
ಇ 我有客製化設計的需求,要怎麼做?
1. 自己做
請直接將檔案E-mail給我們。
2. 使用公版樣式
免費使用及修改文字(請詳分頁:免費公版樣式),請LINE告知需要的圖案編號以及提供想修改的文字。
3. 請我們設計
會依照您的設計複雜程度收費,費用約200~1000元不等。
<請聯絡我們>
❶ 加LINE:@xbv7043j (或【點我】加好友)與我們的客服告需求,取得報價。
❷ 支付設計款項後開始進行圖檔設計
❸ 我們將在5個工作天內提供示意圖,與您進行確認
❹ 圖檔調整(限修改兩次,超過次數將收取100~500元不等的排版費用)
❺ 印製後出貨
<免費服務>
❶ 公版圖免費使用 (請點選分頁: 免費公版樣式)
❷ 免費加修改文字
❸ 可幫忙簡單排版一次
※ 簡單排版定義:我們將您提供的素材作圖檔排列,需求請一次告知;如需二 次修改,會酌收100-500元不等的排版費用。
ಇ 運費怎麼計價?配送時間?
① 超商取貨
➡ 運費$80適用商品:杯墊45片以內、馬克杯4杯以內
② 宅配 (與新竹物流配合)
➡ 運費$90適用商品:杯墊45片以內、馬克杯4杯以內
➡ 運費$145適用商品:杯墊120片內,馬克杯8杯以內
➡ 運費$185適用商品:馬克杯36杯以內
※ 超過以上數量請跟我們確認總運費,將另開運費提供下單
※ 送貨時間為週一至周五,例假日不配送,配送為配合新竹貨運,將無法指定到貨時間。配送期間約1~2個工作天可收到貨。
※ 如需寄件外島或國外請加LINE:搜尋@xbv7043j 或【點我】詢問寄送價格
ಇ 怎麼支付費用?
將一律以匯款方式支付款項
• 請於下單後 3天內匯款
• 轉帳帳號:銀行代號013(國泰世華銀行) / 帳號:119035006726 / 戶名:做自己客製化有限公司 / 分行:東湖分行
• 匯款完成請加LINE:搜尋@xbv7043j 或【點我】告知金額及帳號後5碼
※ 確認匯款後才於2~3個工作天提供印製示意圖確認喔
※ 需開立發票請主動加LINE:搜尋@xbv7043j 或【點我】告知客服將另收5%稅金
- 為保障您的權益,關於客製化商品請留意以下事項 -
① 客製化商品因無法重新回收製作,故不提供貨到付款服務,需請先付款後才會進行製作。
② 客製化商品不適用 7天鑑賞期之規定,如商品瑕疵故障退換貨時敬請保持原包裝商品的完整,我們完全保障您的購物權益。
③ 收到商品後如有問題請於 5日內告知,逾期恕無法處理。
④ 商品有瑕疵或是破損將會重新製作並再次配送,但因客製化商品製成時間須7~10個工作天,如有不便之處請見諒,或可選擇瑕疵商品退費 (需拍照提供證明)。
⑤ 客製化杯墊商品表面難免有刮痕/粉塵/斑駁感/吸水力降低/少許雜點、因氣泡產生凹洞均為正常現象,商品售出將無法因此原因退貨。
⑥ 如因尺寸、色差等因素束不列入換貨範圍內。
⑦ 因每台電腦螢幕色彩不同,與印製實品彩度可能會有些許落差,請不在意者再行下定。
⑧ 本店為客戶委託製作,僅受託製作,如委託製作內容、圖片涉及智慧財產權、著作權或違法等情事,將由買家自行負責相關法律責任。
⑨ 我們會將隨機將成品於FB貼文PO出,如您不希望商品被展示請提 早告知我們,若已PO出會立即刪除貼文。